销售菜鸟用“点笑穴”碾压销冠

我把熬夜为室友做出来的第一份保险方案，递给了我的销冠师傅王珊。

她指尖划过客户的姓名和电话，一字不落地记在心里。当晚十点，我的室友发来消息，

说已经在王珊那里买了保险，王珊和她说我们是一起的，在谁那里买都一样。没人知道，

我从小就会一个绝技。我能隔空点中任何人的笑穴，让她在最不该笑的时候，狂笑到崩溃。

而从这一刻起，我决定用这个本事，让王珊身败名裂。1我叫赵敏，今年22岁，

毕业于国内顶尖985高校的保险专业。毕业后，我轻松通过了方正保险公司的面试、笔试，

顺利成为一名保险销售人员。入职第一天，公司的早会氛围热烈，

主管在台上宣讲本月业绩目标，台下的同事们，眼神里都透着对业绩的渴望。早会刚散，

一道明艳又干练的身影就穿过人群，径直朝我走了过来。她穿着剪裁得体的职业套裙，

妆容精致，眉眼弯弯，笑容灿烂，举手投足间带着久经职场的从容与气场。她是王珊，

方正保险公司连续三年蝉联的销冠，手里握着部门近三成的优质客户资源，

是全公司上下都要捧着的“财神爷”，也是领导眼中最得力的干将。“你就是赵敏吧？

高材生，果然气质不一样。”王珊主动伸出手，声音悦耳，带着恰到好处的亲和力，

“领导特意安排，以后由我来带你。”她递过来一本新人展业手册。“以后你跟着我，

我会把压箱底的本事，客户沟通技巧、产品讲解逻辑、异议处理话术，都教给你，

你有不懂的地方，随时来找我喔。”初入职场的忐忑与不安，在这一刻消散了大半。

王珊的热情远不止于此。她见我的工位堆满了前任员工留下的杂物，二话不说挽起袖子，

帮我清理干净，还贴心地拿来绿植放在桌角；接着她拉着我的手，挨个给我介绍部门同事，

从资深销售到行政助理，一一叮嘱我相处的小技巧；中午下班，

她更是主动邀请我去楼下餐馆吃饭。周围的同事也对我这个新人很友善。坐在我隔壁的张姐，

主动分享了自己的客户跟进模板；对面的男同事小李，

特意提醒我考勤刷脸注意事项；甚至连平时不爱说话的老员工，也会主动过来指点两句。

没有职场霸凌，没有前辈刁难，一切都美好得像一场梦。我放下了戒心，

将王珊当成了职场上的引路人，对她言听计从，毫无保留。我坚信，只要跟着王珊好好学，

一定能在试用期做出成绩。入职第三天，我抱着试一试的心态，

在大学同学群里发了一条关于保险配置的科普消息，没想到很快就收到了私聊。

对方是我的寝室室友林晓，刚进入一家私企工作，父母反复叮嘱她要给自己配置一份保障，

她思来想去，觉得重疾险是最基础也是最必要的，便主动来找我咨询。林晓的情况我很了解，

工资收入不高，身体状况良好，没有家族遗传病史，

核心需求是保费低、保障全、保额充足的消费型重疾险。我立刻查看公司所有的重疾险产品，

熬夜做了一份方案。第二天一早，我拿着方案，兴冲冲地跑到王珊的工位，想请她帮忙把关，

毕竟她是经验丰富的销冠，能帮我指出方案里的不足。“上手就是快，

才几天就做出了这么专业的方案！”王珊接过方案，眼神里闪过一丝不易察觉的光亮，

她指尖轻轻划过方案上林晓的姓名、年龄、联系方式等核心信息，不动声色地记在心里，

脸上依旧挂着笑容，“你先回去整理一下产品资料，我帮你核对一下方案细节，

新人第一次谈单，可不能说错话，我帮你把把关，保证万无一失。”我乖乖点头回到工位，

满心期待着师傅帮我完善方案，顺利拿下职业生涯的第一单。当晚十点，我正准备洗漱睡觉，

手机突然震动起来，是林晓发来的消息，短短一句话，像一盆冰水，从头顶浇到脚底。

不好意思呀，我已经从你的师姐王珊那里买了重疾险了，她给我讲的条款更清楚，

方案也更适合我。她说，你们是一起的，在她那里买也一样。王珊？

她明明答应帮我核对方案，为什么要私下联系我的客户？无数个疑问在我脑海里炸开，

我攥着手机，心里又慌又乱。第二天上班，

我听到茶水间传来两个同事压低声音的对话：“你看王珊又开始了，每次带新人都这样，

表面上热心肠，实际上就是把新人当免费的客户开发工具。”“太缺德了！

上次那个新人小周，跟着她学了半个月，好不容易联系到三个客户，全被王珊挖走了，

小周找她理论，她还倒打一耙说小周能力不行，最后小周被逼得没办法，只能辞职走人。

还有之前的小李、小陈，哪个不是被她抢了客户？”后面的话，我已经听不进去了。

如遭雷击般站在原地。我终于明白，王珊所有的热情、所有的倾囊相授，

全都是精心编织的套路。她接近我，不过是为了获取我的信任，

让我毫无防备地把客户信息暴露在她面前。她等着我利用自己的人脉开发出意向客户，

然后不动声色地抢走我的单子，把我的劳动成果变成她的业绩。委屈、不甘交织在一起，

几乎要将我淹没。但我没有冲动地去找王珊理论。我深吸一口气，压下心底翻涌的情绪，

眼珠转了一下，有了对策。谁也不知道，我从小携带了一个小小的隐藏技能——隔空点笑穴。

这个技能与生俱来，只要我集中意念，对准目标，就能让对方不受控制地狂笑不止。

现在开始，这个看似无用的小技能，将成为我反击的武器。2接下来的几天，我每天下班后，

拿着保险科普宣传单，跑遍了公司附近的几个大型社区。

我耐心地给社区居民解答他们关于养老、医疗、重疾的疑问。连续跑了一周的社区，

也积累了几个意向客户，其中最让我上心的，是独居的张桂兰奶奶。张奶奶今年61岁，

老伴在十年前就因病去世了，唯一的儿子在外地打工，一年到头回不了几次家，

只有她一个人住在这个老小区里。我第一次见到张奶奶时，她正坐在长椅上晒太阳，

眼神里满是孤单。我主动坐过去陪她聊天，给她端茶递水。

张奶奶手里有一笔攒了一辈子的养老钱，想配置一份养老年金险，以后能每月领一笔钱，

看病、吃饭、日常开销都不用愁，安安稳稳地度过晚年。张奶奶拉着我的手，

眼神里满是信任和期盼。我暗下决心，一定要为张奶奶匹配最适合她的产品。回到公司后，

我立刻投入到方案的制作中。养老年金险核心需求是稳定、安全、终身领取。

我熬了两个通宵，做出了一份方案。我拿给张奶奶看，她虽然看不懂，

但听我一条条耐心讲解后，笑得合不拢嘴：“奶奶就听你的，这款产品好，稳当，奶奶放心！

周末我就带着银行卡，跟你去签单！”我拿着方案回到公司，刚坐下没多久，

王珊就端着咖啡走了过来，脸上依旧挂着笑容：“听说你在社区谈了一个养老年金险的客户？

是住在祥和小区的张桂兰阿姨吧？”“那可是好事啊！咱们做销售的，

就是要多开发社区客户，积少成多。”王珊眼神瞟向桌上的方案，

语气依旧热情:“养老的事可不是小事，万一方案有疏漏，可就不好了。你把方案给我，

我帮你确认一下她的需求。”我心里冷笑，表面上却装作依旧信任她的样子，

把方案递给她：“那就麻烦珊姐了，我正好要去楼下排队买咖啡。”我没有立刻走远，

躲在走廊拐角。果然，我刚离开，王珊就立刻拿出手机，拨通了张奶奶的电话，

语气亲昵又热情。我知道，属于我的第一次反击，就要来了。没过十分钟，我的手机就响了，

是张奶奶打来的，语气里满是犹豫和困惑：“刚才王经理给我打电话了，

她又给我推荐了一款产品，说比你推荐的那款收益高很多，每年能多领好几千块钱，

还说你是新人，不懂行，推荐的产品不划算。”我没有慌，轻声安抚张奶奶：“您别着急，

我马上找您，咱们当面把两款产品说清楚，我一定给您讲得明明白白。”挂了电话，

我立刻赶回公司，脚步匆匆地冲进办公区，看到张奶奶已经坐在王珊的工位前，

王珊正拿着一份保单，语速飞快地说着什么，手指着保单上的数字，

不断地给张奶奶灌输“高收益”的概念，甚至试图让张奶奶在来不及思考的情况下签字。

“阿姨，我是公司的销冠，做了这么多年保险。我给您推荐的这款是公司的爆款，

每年算下来比赵敏推荐的那款多赚好几万呢，您现在签字，马上就能生效，

错过可就没这个优惠了！”王珊的声音带着刻意的诱惑，眼神里满是急切，

手里的笔已经塞到了张奶奶的手里。张奶奶年纪大了，

被王珊一连串的数字和专业术语绕得晕头转向，眼神迷茫，手里的笔悬在保单的签字处，

眼看就要落下。我快步走过去，轻轻按住张奶奶的手：“珊姐，麻烦你让一下，

我来跟张奶奶好好解释一下两款产品的区别。”王珊抬头看我，依旧温婉得体：“你回来了？

我正帮阿姨核对方案呢。”我说：“珊姐，养老是张奶奶一辈子的大事，

不能只看所谓的高收益，更要看稳不稳定。”就在王珊准备再次开口的瞬间，我集中意念，

暗中发动了隔空点笑穴的技能，精准对准了王珊。下一秒，诡异的一幕发生了。

王珊突然浑身一僵，

…比赵敏那款多赚……哈哈……几万……阿姨您快签字……哈哈……”她的笑声突兀又夸张，

根本停不下来，身体控制不住地颤抖，手里的资料散落一地，精致得体的妆容，

在失控的狂笑下变得扭曲，场面滑稽又尴尬。张奶奶被这突如其来的狂笑吓了一跳，

瞬间清醒过来，停下手里的笔，疑惑地看着王珊，眉头紧紧皱起：“王经理，你这是怎么了？

好端端的笑什么？”王珊想停下笑声，想开口解释，想继续忽悠，可无论她怎么努力，

都控制不住自己的身体，只能不停地狂笑，脸颊憋得通红，眼泪都笑了出来，

嘴里的话支离破碎，根本说不完整。她自己也满脸茫然，眼神里充满了困惑和惊恐，

完全不明白自己为什么会突然止不住地笑，就像有一只无形的手，捏住了她的笑穴，

让她身不由己。我趁机拿出提前准备好的产品资料，轻轻放在张奶奶面前，俯下身，

用最通俗、最耐心的语言，一点点讲解：“张奶奶，您看，我给您推荐的这款，您交多少钱，

每个月领多少钱，能领多少年，全都写在合同里。这才是最适合您的。

”我又指着王珊推荐的那款产品，语气严肃：“而珊姐给您推荐的这款，她说的高收益，

全都是预期收益，不是确定能拿到的。而且这款产品还有很多隐藏的扣费条款。

”张奶奶恍然大悟，猛地拍了一下桌子：“原来如此！我说怎么感觉不对劲，

原来是忽悠我这个老太太！”张奶奶拉着我的手，语气坚定：“奶奶就信你，

咱们签你推荐的这款，谁的话我都不听了！”我扶着张奶奶，一步步完成了签单流程。

张奶奶笑得满脸皱纹都舒展开了：“以后奶奶身边的老姐妹要买保险，全都介绍给你！

”而王珊，直到我解除技能，才终于停下了狂笑，她扶着工位，大口喘着粗气，脸颊通红，

浑身发软，眼神里满是惊恐、困惑和狼狈。她看着我，又看了看地上散落的资料，

完全想不通自己刚才为什么会突然失控狂笑，明明想好好跟客户谈单，明明想把单子抢过来，

可身体却完全不听使唤，笑得连话都说不出来，眼睁睁看着客户被我抢走。“赵敏，

你……你刚才对我做了什么？”王珊喘着气，声音颤抖，眼神里满是怀疑。

我装作一脸无辜的样子，眨了眨眼睛：“珊姐，你说什么呢？可能是你最近业绩太好，

太开心了，所以忍不住笑吧？不过刚才确实有点吓人，你突然笑个不停，把张奶奶都吓到了。

”王珊皱着眉头，揉了揉自己的脸颊，又摸了摸胸口，只能把这一切归结为自己最近太累，

神经出现了问题。她看着我，眼神里多了一丝忌惮，却又找不到任何证据，

只能咽下这口哑巴亏，狼狈地收拾着地上的资料。3张奶奶说到做到，

很快就给我介绍了小区里的三位独居老人，都是信任她的老姐妹，我用同样的专业和真诚，

顺利签下了三单，业绩在新人里一骑绝尘。而王珊作为销冠，每个月的业绩都是百万起步，

她随时都在盯着我们新人的客户。我必须尽快开发更大、更优质的客户，积累更多的业绩，

才能站稳脚跟。我发动身边所有的同学、朋友、客户转介绍，功夫不负有心人，

在大学学长的介绍下，我对接了一家初创科技公司的老板陈峰。陈总的公司刚成立一年，

主打互联网软件开发，公司里有二十多名员工，大部分是程序员、外勤技术人员和行政人员。

陈总想为全体员工配置一份团体意外险，既想给员工一份保障，留住人才，又想控制成本。

这是我第一次对接企业团险客户，比个人保单更加复杂。我特意抽了一下午的时间，

亲自去陈总的公司，和陈总深入沟通，还挨个了解了不同岗位员工的工作风险。我发现，

员工工种差异极大：程序员长期久坐电脑前，

有颈椎、腰椎、突发心脑血管的风险；外勤技术人员需要经常外出跑客户、调试设备，

有交通意外、摔伤的高风险；行政人员相对安全，但也有日常意外的风险。不同的风险，

需要不同的保障，绝不能用一份通用的团体意外险方案敷衍了事。回到公司后，

我熬了整整三个通宵，制定了一份差异化团体意外险方案。我第一时间发给陈总查看。

陈总当场拍案叫绝，语气里满是惊喜：“赵敏，你太专业了！我对接过好几个保险销售，

都是给我一份通用方案，根本不管我们员工的工种差异，只有你，

真正站在我们公司的角度考虑，把每一个岗位的风险都考虑到了，明天就签合同！

”得到陈总的认可，我心里激动不已。我小心翼翼地把方案原件锁进抽屉，

把电子版存在加密U盘里，生怕出现任何意外。王珊最近见我接连签下单子，

如今又听说我谈下了科技公司的团险大单，更是虎视眈眈我。第二天一早，

我带着电脑和方案复印件，准时来到陈总的科技公司。刚走进陈总的办公室，

就看到了一个熟悉的身影——王珊正坐在沙发上，手里拿着一份和我一模一样的方案，

脸上挂着志在必得的笑容。我的心瞬间沉了下去。“陈总，好久不见啊。”王珊看到我，

没有丝毫慌乱，反而主动站起身，笑着走到陈总面前，把手里的方案递过去，

“我特意过来给您推荐一款更合适的方案，比赵敏的更专业、更划算。

”陈总脸上露出疑惑的神色，看着我又看着王珊：“王经理？

我已经和赵敏约定好今天签合同了，怎么你也来了？”“陈总，买保险是大事，

多对比一下总是好的。”王珊笑容满面，语气笃定，“您再看看我的方案，保障更全，

保费更低，比赵敏这个新人的方案靠谱多了。”我立刻凑过去，拿起王珊手里的方案，

只看了一眼，就气得浑身发抖。这份方案，和我熬夜做的方案封面、格式、目录一模一样！

但更过分的是，她对方案做了偷梁换柱、恶意篡改：“高风险员工赔付条款”被她直接删除，

换成了一款高佣金、低保障的险种；方案末尾的联系人、联系方式，从我的名字和电话，

换成了她的；甚至连我标注的工种风险分析，都被她改得面目全非，

完全不符合陈总公司的实际情况。原来，她利用我中午外出吃饭的间隙，偷偷打开我的工位，

复印了我的方案原件，然后恶意篡改核心条款！“陈总，您别听她的，

这份方案是她篡改我的！”我立刻开口，语气激动。王珊却抢先一步，装作一脸委屈的样子，

对着陈总辩解：“陈总，您可别听新人胡说。赵敏是没经验，做不好方案，看到我做的好，